La cita previa debes pedirla en la Jefatura u Oficina de Tráfico donde hicieras la solicitud de canjes con 'Tipo de trámite': "Trámites de oficina" y posteriormente en 'Área' el área de tu jefatura referida a conductores. Puedes consultar los puntos que tienes en tu permiso a través de nuestro https://permiso-de-conducir-espa81480.mybloglicious.com/54892311/a-review-of-tipos-de-permisos-de-conducir-en-españa